Chính sách và quy định
Chính sách vận chuyển

Thông thường trung tâm sẽ giao hàng cho khách hàng trong vòng 1 ngày làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng đối với những sản phẩm thông thường. Còn những sản phẩm làm theo yêu cầu của khách hàng việc giao hàng sẽ kéo dài từ 3-5 ngày làm việc. Tuy nhiên cũng có những trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn vài ngày làm việc do những tình huống bất khả kháng như sau:

- Nhân viên trung tâm liên lạc với khách hàng không được nên không thể giao hàng

- Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc không đầy đủ.

- Số lượng đơn hàng của trung tâm tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm hơn so với dự kiến.

Về phí vận chuyển, trung tâm  chỉ miễn phí cước vận chuyển cho những khách hàng trong nội thành, đối với những khách ở xa hoặc ở tỉnh phí ship hàng sẽ được tính theo cước phí của nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển.

Zalo